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TÉLÉPHONIE - ANNONCES DES OPÉRATEURS. PORTABLES : LA GUERRE DES PRIX

Après une accalmie, les opérateurs télécom reprennent leur bataille autour des forfaits mobiles, axant leurs annonces sur les services.

On prend les mêmes et on recommence : après la guerre commerciale que les opérateurs télécom avaient menée en 2012, à la suite de l'arrivée de Free sur le marché, le deuxième round de ce combat s'annonce. Présentation de nouvelles offres.

■ Free allume la mèche et enfonce le clou

Comme en 2012, c'est Free qui lance les hostilités. La semaine dernière, l'opérateur aux 12,7 millions d'abonnés a annoncé que son forfait à 19,99 € (15,99 € pour les abonnés internet) inclut désormais, grâce à l'itinérance, appels et messages illimités émis depuis des départements d'Outre mer et plus de trente pays : Allemagne, Italie, Luxembourg, Canada, Australie...

Cinq gigaoctets (Go) de données pour surfer sur internet en haut-débit mobile (la 4G) depuis l'étranger incluses.

Mais hier, Free a sorti une nouvelle arme : l'internet mobile 4G en illimité. Ce service est réservé aux abonnés mobiles qui sont également abonnés en parallèle à une Freebox.Les personnes n'ayant que l'abonnement mobile chez Free n'auront "que" 100 Go, soit l'équivalent de l'offre de SFR.

■ SFR : réplique immédiate

Le premier à réagir a été SFR (14,6 millions d'abonnés) via son offre à bas coût RED. L'opérateur a musclé son offre d'itinérance proposant pour 15 € par mois appels et messages illimités depuis les DOM et l'étranger, 15 Go de données internet. Une offre néanmoins limitée dans le temps, et qui doit être couplée à un forfait.

SFR a cependant remis une couche, avec un forfait RED à 20 € par mois qui inclut désormais 100 Go d'internet en 4G en utilisables en France, même si celui-ci n'est disponible que jusqu'au 26 mars.

■ Orange et Bouygues : promotions à tout va

Pendant ce temps, les autres opérateurs ont sorti des forfaits promotionnels pour résister à ces annonces; Bouygues Telecom (12,9 millions d'abonnés) a lancé un forfait appels et messages illimités avec 50 Go de data à 9,99 € par mois la première année (puis 20 Go pour 24,99 € par la suite). Orange (20,7 millions d'abonnés) via sa marque Sosh propose son forfait appels et messages illimités avec 20 Go de data à 9,99 € par mois la première année (puis 24,99 € ensuite).

■ A-t-on besoin d'autant d'Internet ?

Dans cette guerre, le haut-débit mobile internet est devenu un argument marketing pour recruter de nouveaux abonnés, quitte à gonfler les vrais besoins. Selon l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes), un abonné mobile utilise 1,3 Go par mois 4,9 Go chez Free mobile. Bien loin de l'illimité ou des 100 Go proposés. Cependant, la multiplication des contenus vidéos, très consommateurs de données, pourrait entraîner une hausse de cette utilisation. Thibault Liessi