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SOCIÉTÉ - TÉLÉPHONE. TOUS ACCROS À NOS SMARTPHONES

Dix ans après son apparition, le smartphone est de venu le compagnon indispensable d'une grande majorité de Français, devant l'ordinateur portable et la tablette. Une dépendance virtuelle du tout !

Les smartphones serait-il devenu notre nouveau doudou ? Avec plus de quatre Français sur dix avouant le consulter au beau milieu de la nuit, et deux sur dix au réveil, la question mérite d'être posée.

Selon l'étude du Cabinet Deloitte dont sont issus ces chiffres, ce n'est pourtant pas seulement au lit que nous emportons nos téléphones. Plus de huit Français sur dix l'utilisent aussi devant la télévision ou à table, et ils sont de plus en plus nombreux à ne plus pouvoir s'en passer dans les transports en commun. L'an dernier, la proportion de Français pianotant sur leur smartphone dans le bus ou dans le métro atteignait les 49 %. En 2015, il n'étaient que 30 %.

Jusqu'à cinquante consultations par jour

Bref, les Français sont devenus accros à leur smartphone, et le phénomène est d'autant plus visible que ce dernier représente désormais la première "porte d'entrée" sur Internet.

Le taux d'équipement a atteint l'an dernier les 77 %, dépassant celui des ordinateurs portables (74 %) et laissant loin derrière les tablettes (53 %). En moyenne, les 18-24 consultent leur écran cinquante fois par jour, et 40 % d'entre eux le font dans les cinq minutes qui suivent leur réveil.

Mais un smartphone, pour quoi faire ? Le SMS est l'usage le plus cité (75 %), devant la téléphonie (56 %) et les emails (47 %). Les Français l'utilisent donc prioritairement pour communiquer, ainsi que pour surfer sur Internet et les réseaux sociaux lorsqu'ils sont en déplacement. Plus de huit personnes sur dix prennent également des photos avec leur téléphone.

En revanche, certains usages comme le paiement mobile peinent à décoller dans l'Hexagone.

Réticents à payer avec leur téléphone

Selon l'étude de Deloitte, seuls 5 % des utilisateurs ont déjà utilisé leur smartphone pour régler un achat. Interrogés sur leurs réticences, presque la moitié des sondés ont répondu ne pas comprendre l'intérêt du procédé - qui a pourtant séduit plus de 20 % des Américains ou des Norvégiens.

Mais les Français ne sont pas réfractaires à toutes les nouveautés. Ils plébiscitent ainsi les assistants vocaux (principalement Google Now, Siri chez Apple et Cortana chez Microsoft), qu'ils étaient 29 % à utiliser l'an dernier. L'avantage de ces applications ? Ne plus avoir à pianoter sur son écran pour consulter la météo ou trouver la station-service la plus proche, ce qui fait gagner du temps... et peut accessoirement vous sauver la vie. Mais les Français sont tellement accros à leurs téléphones qu'ils en deviennent imprudents : 58 % avouent continuer à utiliser leur téléphone au volant (ce qui est interdit du moment  qu'on tient l'appareil en main), et 66 % en traversant la rue. J.-M.L.